※本ページはホスト(掲載者)向けヘルプページです。
本ページでは、スペースへ身に覚えのない不審な郵便物や請求書が届いた場合の対処法について説明します。
注意点
- 不審な郵便物等は絶対に受け取らないでください。
身に覚えのない郵便物や請求書が届いたら？
注文した覚えのない郵便物や請求書がスペースに届いた場合には、スペースの住所が不正に利用された可能性があります。
もし、郵便物や請求書が届いても絶対に受け取らず 、以下のような対応をお願いします。
不審な郵便物や請求書が届いた場合の対応
■配送元をご確認の上、配送業者へ受取拒否を申し出てください。
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＜参考情報＞
日本郵便株式会社
https://www.post.japanpost.jp/question/121.html
ヤマト運輸株式会社
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1266/
佐川急便株式会社
http://www.e-collect.jp/faq/faq_etc.html#01
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■スペース所在地管轄の警察署へ通報してください。
■スペースを発送したゲストの特定ができた、または疑わしいゲストが確認できた場合にはスペースマーケットへお問い合わせください。
また、ゲストが無断でスペースで郵便物を受け取る行為は、スペースマーケットの利用規約に違反する行為です。
被害の拡大を抑えるためにも、不審な郵便を発送している可能性があるゲストが確認できた場合には、必ずスペースマーケットへお問い合わせください。
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