※本ページはゲスト（利用者）向けヘルプページです。
本ページでは、クレジットカード、Amazon Pay支払いのお客様の請求書・領収書の発行方法を説明します。
※お支払いの流れは、ヘルプページ「お支払方法」をご参照ください。
- 目次 -
注意点
- カード・Amazon Pay支払いの場合、請求書の発行はできません。
- 領収書の郵送対応は行っておりません。
- 領収書は分割することはできません。
- 領収書の金額・日付・スペース名・品名を変更することはできません。
- 領収書の記載内容を変更した領収書を別途弊社から発行することはできません。
- 領収書内の一部もしくは全部を削除することはできません。
- 印刷した書類が経費精算等に利用可能か、事前にゲスト自身でご確認ください。
- スマートフォンアプリでは領収書の発行に対応しておりません。
- 予約キャンセルに伴う、キャンセル料金およびサービス料金の領収書発行はできません。(※領収書の発行をご希望の場合はこちらへお問い合わせください。)
- 推奨環境以外でのご利用の場合、宛名が文字化けするなど正しく表示されない可能性がございます。推奨環境にて操作ください。
- Apple ID連携のゲストアカウントにて予約された場合は、カスタマーサクセス事務局までお問い合わせください。
請求書の発行方法
クレジットカード、Amazon Pay支払いの場合、請求書の発行はできません。
領収書の発行および、宛名変更方法
注意点
- 領収書に記載の日付を変更することはできません。
日付はご利用料金のご決済日（予約リクエストの承認が行われた日）となります。 - アプリでは領収書の発行に対応しておりません。
- 推奨環境以外での操作では正常に表示されない可能性がございます。推奨環境にてご操作ください。
1. ログイン後、トップページ右上のアイコンを選択
2.プルダウンメニューより”予約”を選択
3. 領収書を発行したい予約より、"領収書を表示"を選択
4. ゲストアカウントの連絡先氏名または、法人名が”宛名”として表示
5. 領収書の宛名を変更したい場合は、任意の宛名をフォームに入力
6."領収書を表示"を選択
7.下記のフォーマットで領収書が表示されます
見積書の宛名変更方法
注意点
- 登録情報は保存されます。（ホストなどへの通知名も変更となります）
- 一時的な変更の場合は戻し忘れにご注意ください。
- 各種カードでお支払いの場合は、法人・団体名の表記のみとなります。
1. ログイン後、アイコンを選択し "設定" を選択
2. 左側の項目から "連絡先" を選択
3. 氏名欄に、宛名として表示させたい氏名を入力
※法人名に変更したい場合は、"法人・団体" にチェックを入れ、法人名を入力
4. 保存を選択
決済 領収書 請求書 宛名変更 カード 文字化け