※本ページはホスト(掲載者)向けヘルプページです。
- 目次 -
注意点
- 料金体系を人数や日時ごとに明確にしたい場合には、プランにあらかじめ価格を反映させてください。事前の設定によりスムーズな予約と運用が可能となります。
人数追加オプション等に関する注意事項
スペースマーケットでは、ホストが予約リクエストの内容に管理画面上で承認の意思表示をした時点(今すぐ予約の場合には予約リクエストを送信した時点)で契約が成立するものとしております。
そのため、人数追加オプション等、任意のオプションをゲストが選択していない状態でも予約が成立している場合には、原則成立している内容にてスペースを提供をしていただく必要がございます。
追加料金の交渉について
ゲストが人数追加オプション等を選択せず予約をした場合に、オプション追加の交渉をしていただくことは問題ありません。
しかし、追加請求を強制することや、追加料金のを支払いを行わないことを理由にキャンセルを促すことは規約違反となる場合があります。
また、該当のトラブルを確認した場合には、規約違反対象として対応を行う場合がございます。
該当の規約については、ホスト規約第6条2項に記載いたしておりますので、ご確認くださいませ。
オプション追加 人数追加 予約完了後の変更