※本ページはホスト（掲載者）向けヘルプページです。
本ページでは、ホストアプリで発生している不具合について案内します。
注意点
- アプリのバージョンが、最新にアップデートされているかご確認ください。
- 改修完了後は、アプリのアップデート後に改修内容が反映されます。
- ホストの管理画面は、Webブラウザでも操作可能です。
発生している事象と対応状況
| 事象 | 不具合/不具合ではない | 対応状況 |
| ホストの切り替えができない | 不具合ではございません |
複数のホストアカウントを管理している場合、最新のホストアプリではホストの切り替えに対応していません。 ホストアプリをご利用の場合は、一度Webブラウザで操作したいホストアカウントにアクセスし、改めてアプリを立ち上げログインしてください。 |
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写真・カメラのボタンをタップしても反応しない |
不具合ではございません |
ご利用機器で、ホストアプリからのカメラのアクセス許可がOFFになっている状況です。 アクセス許可をONにしてください。 |
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レビューを押しても投稿できない |
不具合 | iOS/Android共に、最新バージョンで改修済みです。（2021/12/14） |
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レビューに投稿した文字が表示されない |
不具合 | iOS/Android共に、最新バージョンで改修済みです。（2021/12/14） |
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やることリストで、レビューしていないものが「レビュー投稿済み」と表示される |
不具合 | iOS/Android共に、最新バージョンで改修済みです。（2021/12/14） |
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定型文（予約完了時のメッセージ、前日のリマインドメッセージ）がアプリのメッセージで表示されない |
不具合 | iOS/Android共に、最新バージョンで改修済みです。（2021/12/14） |
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最新のメッセージが表示されない |
不具合 | iOS/Android共に、最新バージョンで改修済みです。（2021/12/14） |
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予約一覧のスペース画像が、トップ画像ではない画像が表示される |
不具合 | 対応中 |
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収益をスペースごとに確認しようとすると0円で表示される |
不具合 | 対応中 |
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ホストアプリから送信された予約リクエスト変更を、ゲストが承諾ができない |
不具合 |
対応中 ※改修までは、ホストにて送信した変更リクエストを取り消し、Webブラウザの管理画面から再度予約変更リクエストを送信し、ご対応をお願いします。 |
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