※本ページはゲスト(利用者)向けヘルプページです。
個室型ワークブース"テレキューブ"の利用方法をご案内します。
- 目次 -
注意点
- テレキューブの予約は、一度予約すると予約内容の変更はできません。
- テレキューブの予約は、時間の延長はできません。
- テレキューブの入室には、スマートフォンが必要となります。
- 利用開始時間まで入室はできません。
- iPhoneをご利用の場合は、スペースマーケットのアプリを最新バージョン（ver.6.3.0以降）にアップデートしてください。
テレキューブの利用方法
1. 予約一覧より、テレキューブをご利用する予約を選択
（参照：予約内容を確認したい）
2.ご利用開始時間になると、予約詳細画面の「入室する」ボタンが選択可能になります
3.「入室する」ボタンを選択すると、テレキューブが解錠されます
テレキューブの利用でよくある質問
| 質問 | 回答 |
|
入室ボタンはどこにありますか？ |
入室ボタンは予約詳細画面に表示されます。
また、利用開始時間になると、入室ボタンが選択可能となります。 |
|
入室ボタンが選択できない |
利用開始時間になると、入室ボタンが選択可能となります。 また、利用開始時間が過ぎても、入室ボタンが選択できない場合は、以下の方法をお試しください。
|
|
予約日時や時間を変更できますか？ |
予約の変更はできません。 |
|
利用時間を延長できますか？ |
予約の延長はできません。 連続して利用する場合は、追加で予約リクエストを送信してください。 また、利用時間終了後、15分間は利用できません。 |
|
途中退室できますか？ |
できます。 利用時間内に途中退室する場合、入室に利用したスマートフォンなどを忘れずにお持ちください。 また再入室する場合は、メッセージ画面の「入室する」ボタンを選択してください。 |
|
予約をキャンセルしたい
|
利用開始時間までにキャンセルが可能です （参考：予約をキャンセルしたい） |
また、テレキューブのご利用中にお困りの場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。
＜テレキューブサービス株式会社 コールセンター＞
連絡先：0120-595-656
ポイント クーポン 予約 適用 クーポン適用 利用できない 適用できない サービス料 消費税