※本ページはゲスト(利用者)向けヘルプページです。
"お問い合わせ"メッセージは、"予約リクエスト"に変更することが可能です。
本ページでは、ゲストにて "お問い合わせ" から "予約リクエスト" に変更する方法と、ホストが "お問い合わせ" を "予約リクエスト" に変更した場合のお支払い方法について説明します。
【注意点】
ホストが予約リクエストを承認すると、予約完了となります。承認期限は、予約リクエストに変更してから4日間となります。
- 目次 -
"お問い合わせ" を "予約リクエスト" に変更する方法
ゲストは"お問い合わせ" を "予約リクエスト" に変更することが可能です。
"予約リクエスト" をホストが承認すると、決済が行われ、予約が確定します。
1. トップページ右上のユーザーアイコンをクリックし、プルダウンメニューから"予約"を選択
※アプリは中央下部の”予約”を選択
2. 該当の "お問い合わせ" を選択
3. "お問い合わせを予約リクエストに変更" ボタンを選択
4. 予約リクエストを送信する
参考ヘルプ：予約リクエストを送信方法
ホストが"お問い合わせ"を"予約リクエスト"に変更した場合の対応方法
"お問い合わせ" は、ホスト側でも "予約リクエスト" に変更することが可能です。
ホストが "お問い合わせ" を "予約リクエスト" に変更した場合、下記の手順で、ゲストが支払い方法を選択する必要があります。
支払いが完了すると "予約完了" となり、予約が確定します。
1.トップページ右上のユーザーアイコンをクリックし、プルダウンメニューから"予約"を選択
※アプリは中央下部の”予約”を選択
2. 該当の"お問い合わせ"を選択
3. "お支払い方法を選択" を選択
4. 支払い情報を入力
5. クーポンやポイントの情報を入力
参考ヘルプ： スペースマーケットポイントを使う、クーポンを使う
6. 支払い情報を確認し、"上記の内容で支払う" を選択
お問い合わせ 予約リクエスト 支払 変更 支払方法